Per chiudere il tuo account Moneyfarm, invia la richiesta di chiusura a chiusuraaccount@moneyfarm.com, tramite il tuo indirizzo e-mail con cui ti sei registrato presso la piattaforma Moneyfarm. Prima di inviare l’email, è indispensabile che il tuo portafoglio sia stato completamente liquidato e che il conto non presenti saldi residui o posizioni aperte. Questo significa che non devi avere più investimenti attivi né liquidità residua sull’account. Controlla anche di non avere costi o commissioni in sospeso. Ti consigliamo di scaricare tutti i documenti che potrebbero servirti in futuro, come rendiconti, fatture e certificazioni fiscali, prima di chiedere la chiusura.
Se la tua richiesta non viene accettata perché hai ancora degli investimenti attivi, non preoccuparti: potrai ripresentarla non appena il conto sarà stato completamente azzerato.
Ecco le procedure specifiche per ogni prodotto:
1) Gestione Patrimoniale: per chiudere, devi prima vendere tutte le posizioni che hai in portafoglio. Dopo aver venduto gli strumenti finanziari, dovrai semplicemente attendere che la liquidità venga accreditata sulla liquidità disponibile per poi richiedere il prelievo su uno dei conti correnti bancari che hai abbinato al tuo account Moneyfarm.
2) Fondo Pensione: non puoi chiudere il tuo account se la tua posizione nel fondo pensione è ancora attiva. Prima di fare richiesta, contatta il nostro team per valutare insieme le alternative possibili, come ad esempio il trasferimento della tua posizione a un altro fondo pensione.
3) Conto Titoli: per chiudere il Conto Titoli, devi vendere o trasferire tutti gli strumenti finanziari che possiedi. Una volta effettuata la vendita, è importante attendere il calcolo e l’addebito delle imposte sulle eventuali plusvalenze.
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